Suporte

Toque em “Criar conta”, escolha “Sou debutante ou mãe” ou “Sou fornecedor”, preencha os dados e confirme o link enviado ao seu e-mail. Também é possível entrar com Google ou Apple.

Nada. O cadastro e o uso são gratuitos para debutantes, mães e fornecedores.

Sim, com a autorização de um pai, mãe ou responsável. Informamos o e-mail dele e ele confirma por um link. Enquanto isso não acontece, você pode navegar, mas não pode pedir orçamentos.

Na tela de entrada, toque em “Esqueci minha senha” e siga o link enviado ao seu e-mail. Se não chegar, olhe a caixa de spam.

Abra o perfil do fornecedor, toque em “Pedir orçamento” e informe a data da festa, o número de convidados e a sua mensagem. O fornecedor responde pelo Debut ou pelo contato que você indicou.

Em “Para fornecedores”, crie a conta da empresa e complete o perfil com categorias, cidade, contatos, fotos e CNPJ. Nossa equipe aprova o cadastro, em geral em até 2 dias úteis, e a empresa entra no catálogo.

Escreva para suporte@debut.com.br com o nome do fornecedor ou o link e o motivo. Analisamos em até 2 dias úteis e removemos o que for irregular.

Entre na conta e vá em Minha conta > Excluir conta. A exclusão é imediata e definitiva. Se preferir, peça por e-mail, com o assunto “Exclusão de conta”.